Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Suzuki del Este. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web suzukideleste.com, así como las solicitudes de información, cotización, contacto y demás servicios disponibles a través de este sitio.

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1. Identificación

El presente sitio web corresponde a:

Suzuki del Este
RIF: J-309970267
Sitio web: suzukideleste.com
Correo electrónico: ventas@suzukideleste.com
Teléfono / WhatsApp: +58 422-7898542
Domicilio: Avenida Principal de Los Cortijos (entre la transversal Neumann y la Avenida Francisco de Miranda), Urbanización Los Cortijos de Lourdes, Caracas, Venezuela.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de Suzuki del Este tiene como finalidad proporcionar información acerca de los productos y servicios comercializados u ofrecidos por la empresa, incluyendo, según disponibilidad:

  • Vehículos Suzuki.
  • Motocicletas Suzuki.
  • Motores fuera de borda y productos relacionados.
  • Servicios de mantenimiento y atención posventa.
  • Solicitudes de cotización.
  • Información comercial y promociones.
  • Agenda o solicitudes de servicio.
  • Información de contacto y atención al cliente.

La disponibilidad de determinados productos o servicios podrá variar.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

No deberá utilizarlo para realizar actividades fraudulentas, introducir software malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos, interferir con el funcionamiento del sitio o realizar cualquier otra actividad contraria a la legislación aplicable.

4. Información de productos

Suzuki del Este procura mantener actualizada y correcta la información publicada en su sitio web.

Sin embargo, fotografías, colores, accesorios, acabados, especificaciones, equipamiento y demás elementos visuales publicados pueden tener carácter ilustrativo y presentar diferencias respecto del producto comercializado.

Las características y especificaciones de los productos también pueden variar según modelo, versión, año, disponibilidad y mercado.

Por esta razón, recomendamos confirmar con un asesor de Suzuki del Este las características específicas del producto antes de tomar una decisión de compra.

5. Precios y cotizaciones

Cuando se publiquen precios en el sitio web, estos podrán estar sujetos a modificaciones, disponibilidad, condiciones comerciales y demás circunstancias aplicables.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la visualización de un precio o producto en el sitio web no constituye por sí sola una obligación definitiva de venta.

Las solicitudes realizadas mediante formularios de cotización tienen carácter informativo y deberán ser posteriormente confirmadas por un representante autorizado de Suzuki del Este.

La cotización definitiva podrá depender de la disponibilidad del producto, versión, color, equipamiento, impuestos, gastos administrativos, opciones de financiamiento y demás condiciones comerciales aplicables.

6. Disponibilidad

La presentación de un vehículo, motocicleta, motor fuera de borda, accesorio u otro producto en el sitio web no garantiza necesariamente su disponibilidad inmediata.

Los productos pueden estar sujetos a disponibilidad de inventario.

Para confirmar la existencia y disponibilidad de un modelo específico, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo comercial.

7. Financiamiento

Cuando el sitio web presente información relacionada con financiamiento, cuotas o alternativas de pago, dicha información tendrá carácter orientativo salvo indicación expresa en contrario.

La aprobación de cualquier financiamiento podrá depender de las condiciones y requisitos establecidos por la entidad financiera correspondiente.

Suzuki del Este no garantiza la aprobación automática de solicitudes de financiamiento realizadas por los usuarios.

8. Solicitudes mediante formularios

Los formularios disponibles en el sitio web permiten al usuario solicitar información, cotizaciones, contacto comercial o determinados servicios.

El envío de un formulario no constituye automáticamente una reserva, compra, contrato o aprobación de financiamiento.

Nuestro equipo podrá comunicarse posteriormente con el usuario para verificar la solicitud y proporcionar información adicional.

9. Agenda de servicio

Las solicitudes de citas realizadas a través del sitio web estarán sujetas a disponibilidad y confirmación.

El envío de una solicitud no deberá considerarse una cita definitivamente confirmada hasta recibir la correspondiente validación por parte de Suzuki del Este.

10. Comunicaciones mediante WhatsApp

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Las conversaciones realizadas mediante esta plataforma también están sujetas a las políticas y condiciones establecidas por el proveedor de dicho servicio.

11. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, gráficos, elementos visuales, estructura, diseño, código y demás contenidos propios de este sitio web están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Las marcas, logotipos, nombres comerciales, fotografías y demás elementos pertenecientes a Suzuki son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan según corresponda dentro del contexto comercial autorizado.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada de los contenidos protegidos del sitio web.

12. Enlaces externos

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13. Funcionamiento del sitio web

Suzuki del Este procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

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14. Protección de datos y cookies

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15. Modificación de los términos

Suzuki del Este podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, procedimientos, productos o normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio web.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la República Bolivariana de Venezuela.

Las controversias que pudieran surgir serán gestionadas conforme al ordenamiento jurídico venezolano y ante las autoridades competentes que correspondan.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

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Correo electrónico: ventas@suzukideleste.com
Teléfono / WhatsApp: +58 422-7898542
Sitio web: suzukideleste.com

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